Klanten willen bij elk bezoek een aangename winkelervaring, in een schone en aangename omgeving. Een goed onderhouden en regelmatig ontsmette winkel bevordert niet alleen de klantenbinding, maar verhoogt ook het welzijn van de werknemers, verlaagt het ziekteverzuim en motiveert de teams.
De frequentie waarmee een winkel wordt schoongemaakt, hangt af van diverse factoren, waaronder de grootte van de winkel, het aantal klanten per dag en het soort goederen dat er wordt verkocht. Als algemene regel geldt dat drukbezochte ruimten en vaak aangeraakte oppervlakken dagelijks moeten worden gereinigd en ontsmet. Andere zones kunnen volgens een vast schema worden gereinigd, bv. wekelijks of maandelijks.
Winkeldisplays en -rekken moeten regelmatig worden onderhouden om de ruimte er netjes en verzorgd te laten uitzien. We raden aan om oppervlakken af te stoffen met microvezeldoeken of plumeaus voor een doeltreffende schoonmaak. Voor de beste resultaten moeten de tentoongestelde producten worden verwijderd en moeten de oppervlakken worden gereinigd met geschikte producten voordat ze worden teruggeplaatst.
Franchisenemers onderhouden de vloeren door ze regelmatig te vegen of te stofzuigen om stof en vuil doeltreffend te verwijderen. Vervolgens wordt de reiniging voltooid met de juiste apparatuur en specifieke producten om onberispelijke vloeren te garanderen. Bij morsen of vlekken is het essentieel om snel in te grijpen om de veiligheid te garanderen en het risico op uitglijden of vallen te minimaliseren.
